Millora de localitat en línia
Del 22 de juliol a les 15:00 h fins al 23 de juliol a les 18:30 h
Per als abonats que hagen renovat el seu abonament, s'obrirà un període de millora de localitat en línia, subjecte a disponibilitat. Per a fer-ho, hauran d'accedir a la seua Zona Personal, entrar a Abonaments de Temporada i seleccionar Canviar de localitat.
La millora es podrà realitzar conjuntament amb els abonaments ja vinculats —gestionats o Friends & Family
- Màxim de 3 intents de millora.
- El procés serà individual i només es podrà realitzar conjuntament amb els abonats gestionats i Friends & Family.
- El pagament de la diferència es realitzarà en el moment, mitjançant targeta bancària (excepte American Express).
- En cas que la diferència de preu de les localitats siga negativa, la devolució es realitzarà manualment en els dies següents.
- Si el canvi de localitat no comporta cap diferència de preu, no caldrà efectuar cap pagament.
- En el cas de Friends & Family, l'abonat titular encarregat de la millora haurà de realitzar el pagament de tots els abonaments que es milloren.
IMPORTANT!
La forma de pagament seleccionada durant la renovació només afecta les localitats renovades de la temporada 25/26 a la 26/27. La diferència d'import, en cas de millora de localitat, s'abonarà en eixe moment mitjançant targeta bancària (excepte American Express)
En la millora també es mantindran, si escau, el descompte per la compra conjunta d'un Abonament Masculí i un Abonament Femení, així com el descompte per categoria seleccionada (general, juvenil, pensionista, persona amb mobilitat reduïda, Escola i Cantera).
No existe ningún beneficio por acudir presencialmente a la Oficina de Atención al Abonado ya que:
- No podemos modificar el orden ni saltarnos la cola virtual.
- Usamos el mismo sistema y tiempos que tú ves desde casa.
- La atención presencial está especialmente dirigida a personas mayores de 65 años o a quienes tengan dificultades para hacer la gestión online por sí mismos.
